Aviso de Privacidad
Este aviso legal é emitido pela AlugueldeCarros.com, o pleno proprietário deste website ("nós", "nos" ou "nosso"). Empenhamo-nos em proteger e respeitar a sua privacidade e valorizamos a importância do uso responsável dos dados pessoais recolhidos neste website. Temos bastante cuidado com a informação pessoal, tomando medidas para a proteger e asseguramos que esta é utilizada apenas para fins comerciais legítimos, ao abrigo da lei aplicável.
A presente política (em conjunto com os termos e condições de utilização do nosso sistema de reservas e outros documentos referidos no mesmo) estabelece as bases para o processamento de qualquer dado pessoal recolhido por nós. Por favor, leia atentamente o seguinte para entender os nossos pontos de vista e práticas relativas aos seus dados pessoais e à forma como os processaremos.
INFORMAÇÃO QUE PODEREMOS RECOLHER
Poderemos recolher e processar os seguintes dados:
· Informação disponibilizada por si ao preencher formulários no nosso site ("nosso site"). Esta inclui a informação disponibilizada na altura do seu registo para utilização do nosso site, no preenchimento de um formulário de reserva ou de consulta, nas suas publicações ou solicitações de serviços adicionais. Também lhe poderemos pedir informações se participar de algum concurso ou promoção patrocinado por nós e quando denunciar um problema com o nosso site.
· Caso nos contacte, poderemos manter um registo da correspondência.
· Também lhe poderemos pedir que preencha inquéritos a utilizar para fins de estudos, embora a tal não seja obrigado.
· Detalhes de transacções realizadas através do nosso site e da satisfação das suas encomendas.
· Detalhes das suas visitas ao nosso site, incluindo mas não limitado a, dados de tráfego, dados de localização, weblogs e outros dados de comunicação, independentemente de tal ser necessário para efeitos de facturação ou outros e os recursos a que acede. Também poderemos recolher e os nossos fornecedores externos de publicidade e conteúdos podem recolher, informação sobre a sua localização na internet (p. ex. o URL de partida, endereço IP, tipos de domínio, como ie e .com), o seu navegador, o país e o indicativo telefónico da área onde o seu computador está localizado, as páginas do nosso website que visitou durante a sua visita, os anúncios em que clicou e quaisquer termos de pesquisa que tenha introduzido no nosso website. Estes são dados estatísticos sobre as acções e padrões de navegação dos nossos utilizadores e não identificam nenhum indivíduo.
· Reservas: Ao reservar um aluguer no nosso site, necessitamos usar a sua informação pessoal e de outros passageiros incluídos na sua reserva. Solicitamos a seguinte informação, em função do serviço específico pretendido: nome, endereço de e-mail, morada da residência, número de telefone, sexo, data de nascimento, cidade e país de nascimento, número e classe da carta de condução, número, tipo e país emissor do passaporte, número do voo. Também pode ser solicitada informação confidencial, como p. ex. de ordem médica, alimentar, de mobilidade e religiosa. Esta informação pessoal poderá ser transmitida a outros prestadores de serviços para a sua viagem, bem como a autoridades públicas (alfândega e imigração), companhias de seguros e organizações de verificação de crédito ou outras, conforme o permitido ou requerido por lei.
· Transacções seguras: Todos os pedidos e confirmações de cartões de crédito recebidas por nós passam directamente pelo nosso servidor seguro para proteger a sua informação. Quaisquer transacções de pagamentos serão encriptadas utilizando tecnologia SSL. Para verificar se o seu navegador utiliza o servidor seguro, verifique se o ícone do pequeno cadeado na parte inferior da janela do seu navegador está visível. Se estiver na posição "fechada", significa que a transacção é segura. Estas características relacionadas com a segurança são apenas activadas para páginas em que pode visualizar, submeter ou confirmar o seu pedido fornecendo o número do seu cartão de crédito.
COOKIES
O nosso website utiliza cookies para o distinguir de outros utilizadores. Isto ajuda-nos a proporcionar-lhe uma boa experiência ao navegar no nosso website e também nos permite que o melhoremos. Para informações detalhadas relativamente aos cookies que utilizamos e a sua finalidade, consulte a nossa Política de Cookies.
ONDE GUARDAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
Os seus dados pessoais podem ser transferidos e armazenados num destino fora do Espaço Económico Europeu ("EEE"), que poderá não ter leis de protecção de dados pessoais tão rigorosas como as que são aplicadas na UE. Podem também ser processados fora do EEE por pessoal que trabalhe para nós ou para um dos nossos fornecedores. Este pessoal pode ocupar-se, entre outros, de completar a sua reserva, processar os pagamentos e providenciar serviços de apoio. Ao submeter os seus dados pessoais declara que concorda com esta transferência, armazenamento ou processamento dos seus dados pessoais. Tomaremos todos os passos considerados necessários e razoáveis para garantir que os seus dados são processados com segurança e em conformidade com a presente política de privacidade.
Nos casos em que lhe tenha sido atribuída uma palavra-passe que lhe permita aceder a determinadas partes do nosso site, a sua conservação e confidencialidade é da sua responsabilidade. Pedimos-lhe que não partilhe nenhuma palavra-passe.
O acesso à sua informação pessoal é limitado a funcionários que acreditamos ter necessidade dessa informação no âmbito do seu trabalho para lhe poder oferecer produtos ou serviços. Dispomos de protecções físicas, electrónicas e processuais para proteger a sua informação pessoal.
Infelizmente, a transmissão de informação pela internet não é completamente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos dados transmitidos para o nosso site; qualquer transmissão será realizada por seu próprio risco. Após receber a sua informação, utilizaremos processos e elementos de segurança rigorosos, de forma a tentar prevenir o acesso não autorizado.
USO DA INFORMAÇÃO
Utilizamos a informação de que dispomos sobre si para:
· facilitar reservas de aluguer de veículos, fornecendo os seus dados pessoais a uma empresa de aluguer, caso efectue a sua reserva através deste website.
· garantir que o conteúdo do nosso site é apresentado do modo mais eficaz, para si e para o seu computador.
· lhe fornecer informação, produtos ou serviços solicitados por si ou que pensemos poder interessar-lhe, caso tenha consentido que o contactemos com tais objectivos.
· para realizar as nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos.
· para lhe permitir participar de recursos interactivos do nosso serviço sempre que o pretender.
· para o avisar de alterações no nossos serviços.
Caso seja um cliente existente, apenas o contactaremos por meios electrónicos (e-mail ou SMS) com informações e estudos de mercado relativos a bens e serviços semelhantes aos que lhe foram vendidos anteriormente.
Se não desejar que usemos os seus dados desta forma, deverá especificá-lo nas suas preferências de marketing, na altura em que recolhemos estes dados. Caso pretenda ser removido da nossa lista poderá notificar-nos a qualquer altura, clicando na hiperligação "cancelar" no fundo de cada comunicação por e-mail nossa.
DIVULGAÇÃO DA SUA INFORMAÇÃO
A sua informação será apenas divulgada de modo compatível com os objectivos pelos quais foi recolhida. Poderemos revelar a sua informação pessoal aos nossos agentes, prestadores de serviços, consultores profissionais e qualquer membro do nosso grupo, como as nossas filiais, a nossa empresa-mãe e respectivas filiais.
Também poderemos divulgar a sua informação pessoal a terceiros:
· na eventualidade de nos envolvermos na venda ou aquisição de negócios ou bens, pelo que poderemos divulgar os seus dados a potenciais vendedores ou compradores dos ditos negócios ou bens e aos respectivos agentes e consultores.
· se estivermos sujeitos ao dever de divulgar ou partilhar os seus dados de forma a cumprir com quaisquer obrigações legais ou para fazer cumprir ou aplicar os termos e condições de utilização do nosso sistema de reservas e outros acordos ou para proteger os nossos direitos, propriedade e segurança, dos nossos clientes ou de outros. Isto inclui a troca de informação com outras empresas e organizações para efeitos de protecção contra fraude e redução de riscos de crédito.
Salvo o aqui especificado, não alugamos, vendemos ou partilhamos a sua informação pessoal com terceiros ou empresas não afiliadas, excepto para fornecer produtos ou servidos solicitados por si.
OS SEUS DIREITOS
Tem o direito de nos solicitar que os seus dados pessoais não sejam processados para fins de marketing. Será devidamente informado caso pretendamos utilizar os seus dados com essa finalidade ou se desejarmos divulgar a sua informação a terceiros pelo mesmo motivo. Pode exercer o seu direito a impedir tal processamento indicando nas suas preferências de marketing no formulário de reserva que não pretende receber e-mails de marketing ou cancelando posteriormente a subscrição de tais e-mails clicando na hiperligação para cancelar a subscrição no fundo de todas as comunicações por e-mail. Também poderá exercer este direito em qualquer altura, contactando-nos por:
CarTrawler Corporate Head Office
Classon House
Dundrum Business Park
Dundrum
Dublin 14
Irlanda
ACESSO À INFORMAÇÃO
Salvo determinadas excepções, tem direito a receber uma cópia de quaisquer dados em nosso poder que o identifiquem pessoalmente. Poderá ser cobrada uma taxa administrativa para cobrir os custos do seu pedido. Escreva para Argus Car Hire, Classon House, Dundrum Business Park, Dundrum, Dublin 14, Ireland, com a indicação “Pedido de acesso a dados”. Deverá incluir informação adequada que o identifique e qualquer outra que nos possa ajudar a satisfazer o seu pedido.
Tem também o direito de corrigir quaisquer incorrecções nos seus dados pessoais. Se descobrir que possuímos informação pessoal incorrecta, poderá solicitar que a mesma seja corrigida. As suas instruções deverão ser enviadas por escrito para a morada acima mencionada.
ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Quaisquer alterações que possam ser feitas no futuro à nossa política de privacidade poderá ser anunciada nesta página e, se necessário, anunciadas por e-mail. A continuação da utilização do nosso site após qualquer alteração à presente política de privacidade constitui aceitação de tais alterações.
UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
É proibida a utilização de qualquer dispositivo, software ou processo, interferir ou tentar interferir directa ou indirectamente com o devido funcionamento deste website ou qualquer actividade em operação ou sobrecarregar indevidamente os nossos sistemas. Monitorizamos o acesso ao site de scrapers de dados e de sistemas de acesso automático e bloquearemos quaisquer processos a realizar esta actividade.
CONTACTOS
Quaisquer questões, comentários e pedidos relativos a esta política de privacidade são bem-vindos e devem ser dirigidos a
CarTrawler Corporate Head Office
Classon House
Dundrum Business Park
Dundrum
Dublin 14
Irlanda
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INFORMAÇÃO QUE PODEREMOS RECOLHER
Poderemos recolher e processar os seguintes dados:
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· Caso nos contacte, poderemos manter um registo da correspondência.
· Também lhe poderemos pedir que preencha inquéritos a utilizar para fins de estudos, embora a tal não seja obrigado.
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· Reservas: Ao reservar um aluguer no nosso site, necessitamos usar a sua informação pessoal e de outros passageiros incluídos na sua reserva. Solicitamos a seguinte informação, em função do serviço específico pretendido: nome, endereço de e-mail, morada da residência, número de telefone, sexo, data de nascimento, cidade e país de nascimento, número e classe da carta de condução, número, tipo e país emissor do passaporte, número do voo. Também pode ser solicitada informação confidencial, como p. ex. de ordem médica, alimentar, de mobilidade e religiosa. Esta informação pessoal poderá ser transmitida a outros prestadores de serviços para a sua viagem, bem como a autoridades públicas (alfândega e imigração), companhias de seguros e organizações de verificação de crédito ou outras, conforme o permitido ou requerido por lei.
· Transacções seguras: Todos os pedidos e confirmações de cartões de crédito recebidas por nós passam directamente pelo nosso servidor seguro para proteger a sua informação. Quaisquer transacções de pagamentos serão encriptadas utilizando tecnologia SSL. Para verificar se o seu navegador utiliza o servidor seguro, verifique se o ícone do pequeno cadeado na parte inferior da janela do seu navegador está visível. Se estiver na posição "fechada", significa que a transacção é segura. Estas características relacionadas com a segurança são apenas activadas para páginas em que pode visualizar, submeter ou confirmar o seu pedido fornecendo o número do seu cartão de crédito.
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Nos casos em que lhe tenha sido atribuída uma palavra-passe que lhe permita aceder a determinadas partes do nosso site, a sua conservação e confidencialidade é da sua responsabilidade. Pedimos-lhe que não partilhe nenhuma palavra-passe.
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Infelizmente, a transmissão de informação pela internet não é completamente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos dados transmitidos para o nosso site; qualquer transmissão será realizada por seu próprio risco. Após receber a sua informação, utilizaremos processos e elementos de segurança rigorosos, de forma a tentar prevenir o acesso não autorizado.
USO DA INFORMAÇÃO
Utilizamos a informação de que dispomos sobre si para:
· facilitar reservas de aluguer de veículos, fornecendo os seus dados pessoais a uma empresa de aluguer, caso efectue a sua reserva através deste website.
· garantir que o conteúdo do nosso site é apresentado do modo mais eficaz, para si e para o seu computador.
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A sua informação será apenas divulgada de modo compatível com os objectivos pelos quais foi recolhida. Poderemos revelar a sua informação pessoal aos nossos agentes, prestadores de serviços, consultores profissionais e qualquer membro do nosso grupo, como as nossas filiais, a nossa empresa-mãe e respectivas filiais.
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Dundrum
Dublin 14
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